Privacyverklaring Noble Walk
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Noble Walk jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website www.noblewalk.nl bezoekt, onze diensten gebruikt, een bestelling plaatst of op een andere manier met ons communiceert. In deze verklaring verwijzen “wij”, “ons” en “onze” naar Noble Walk. Met “jij” of “jou” bedoelen wij iedere bezoeker of klant van onze website.
Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met deze privacyverklaring. Als je niet akkoord gaat, verzoeken wij je onze diensten niet te gebruiken.
Laatst bijgewerkt: 18 11 2025
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze werkwijze wijzigt of wanneer wetgeving dit vereist. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Wij verwerken persoonsgegevens afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt.
Gegevens die je zelf aan ons verstrekt
Dit kan onder andere zijn:
• Naam
• Adres en woonplaats
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bestelgegevens zoals producten, retouren en orderstatus
• Betaalgegevens. Betalingen worden verwerkt door externe betaalproviders. Wij ontvangen geen volledige kaart- of bankgegevens
• Accountgegevens indien je een account aanmaakt
• Informatie die je deelt met onze klantenservice
Als je bepaalde gegevens niet verstrekt, kan het zijn dat sommige functies van onze website niet goed werken.
Gegevens die automatisch worden verzameld
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens via cookies en vergelijkbare technologieën, zoals:
• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Pagina’s die je bezoekt
• Klik- en surfgedrag
• Interactie met advertenties
• Producten die je bekijkt of aan je winkelwagen toevoegt
Gegevens van derden
Wij ontvangen persoonsgegevens via derde partijen die diensten voor ons uitvoeren, zoals:
• Shopify voor hosting en webshopfunctionaliteit
• Betaalproviders zoals Mollie, Stripe en PayPal
• Marketing- en advertentieplatforms zoals Google, Meta, Pinterest en Klaviyo
• Logistieke en fulfilmentpartners
• Analyse- en IT-dienstverleners
Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Noble Walk en volgens deze privacyverklaring.
Hoe wij persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Het afhandelen van betalingen
• Het verzorgen van verzendingen en retouren
• Het bieden van klantenservice en communicatie
• Het versturen van serviceberichten en orderupdates
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het uitvoeren van marketing en advertenties
• Het voorkomen van fraude en misbruik
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van geldige rechtsgronden, namelijk:
• De uitvoering van een overeenkomst
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Ons gerechtvaardigd belang, zoals bedrijfsvoering, beveiliging en marketing
• Jouw toestemming, waar wettelijk vereist, bijvoorbeeld voor marketingcookies
Marketing en communicatie
Wij kunnen je e-mails sturen over je bestelling of servicegerelateerde zaken. Daarnaast kunnen wij marketingberichten sturen, bijvoorbeeld nieuwsbrieven of aanbiedingen. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen.
Cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor:
• Het functioneren van de website
• Het onthouden van voorkeuren
• Analyse en statistieken
• Marketing en gepersonaliseerde advertenties
Marketing- en advertentiecookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming via de cookiebanner. Je kunt cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan de werking van de website beperken.
Meer informatie over Shopify-cookies is te vinden via het Shopify-cookiebeleid.
Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen persoonsgegevens delen met:
• Shopify
• Betaalproviders
• Advertentie- en analysepartners
• Logistieke en fulfilmentpartners
• IT- en hostingdienstverleners
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.
Voor advertentiedoeleinden kunnen wij bepaalde gegevens delen zoals identificatoren, commerciële informatie en netwerkactiviteit met platforms zoals:
• Google
• Meta
• Pinterest
• Klaviyo
Dit gebeurt alleen binnen de geldende wetgeving en op basis van toestemming of gerechtvaardigd belang.
Internationale gegevensoverdracht
In het kader van hosting, marketing, logistiek en fulfilment kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Unie, waaronder in de Verenigde Staten en China. Bij doorgifte buiten de EU maken wij gebruik van passende waarborgen, zoals Europese standaardcontractbepalingen.
Gebruikersgegenereerde inhoud
Wanneer je reviews of andere openbare content plaatst, kan deze zichtbaar zijn voor anderen. Wij hebben geen controle over hoe derden deze informatie gebruiken.
Links naar derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites.
Gegevens van kinderen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.
Beveiliging en bewaartermijnen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
• Beveiligde servers
• SSL-versleuteling
• Beperkte toegang tot gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
• Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
• Gegevens te laten corrigeren
• Gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je toestemming in te trekken
• Je gegevens over te dragen
• Je af te melden voor marketing
Voor verzoeken kun je contact opnemen via info@noblewalk.nl. Wij kunnen je vragen om je identiteit te verifiëren.
Klachten
Als je een klacht hebt over de verwerking van persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via info@noblewalk.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Noble Walk
E-mail: info@noblewalk.nl
Vestigingsadres: Paxtonstraat 3 N, 8013 RP Zwolle, Nederland
