Deze Privacyverklaring beschrijft hoe Noble Walk (de “Website”, “wij”, “ons” of “onze”) jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en verstrekt wanneer je onze diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop doet op www.noblewalk.nl (de “Website”) of wanneer je op een andere manier met ons communiceert (gezamenlijk de “Diensten”). “Jij” of “jou” verwijst naar elke gebruiker van de Diensten, ongeacht of je klant bent, websitebezoeker of iemand anders van wie wij persoonsgegevens verwerken.
Door gebruik te maken van onze Diensten ga je akkoord met deze Privacyverklaring. Als je niet akkoord gaat, gebruik onze Diensten dan niet.
Laatst bijgewerkt: 18-11-2025
Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze processen, diensten of wettelijke vereisten weer te geven. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op onze Website.
Om onze Diensten te leveren, verzamelen wij persoonsgegevens over jou uit verschillende bronnen. De gegevens die we verwerken hangen af van hoe je met ons interacteert.
Naast de hieronder beschreven doeleinden kunnen wij de gegevens gebruiken om:
• met jou te communiceren
• onze Diensten te verbeteren
• fraude te voorkomen
• onze rechten en die van onze gebruikers te beschermen
Dit omvat onder andere:
• Naam
• Adres en woonplaats
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bestelinformatie (gekochte producten, retourverzoeken, orderstatus)
• Betaalinformatie (verwerkt door onze betaalproviders; wij zien geen volledige kaartgegevens)
• Accountgegevens (zoals e-mailadres en wachtwoord)
• Informatie die je aan onze klantenservice verstrekt
Bepaalde functies op de website werken niet goed als je ervoor kiest om gegevens niet te verstrekken.
Wanneer je onze Website bezoekt, verzamelen we automatisch informatie via cookies en vergelijkbare technologieën. Dit omvat:
• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Klikgedrag
• Pagina’s die je bezoekt
• Producten die je bekijkt
• Login-activiteit
• Interactie met advertenties
Wij gebruiken cookies voor functionaliteit, analyse en gepersonaliseerde advertenties.
We ontvangen gegevens van leveranciers en serviceproviders, zoals:
• Shopify (hosting van webshop)
• Betaalproviders (Mollie, Stripe, PayPal)
• Marketingtools (Google, Meta, TikTok, Klaviyo)
• Logistieke partners en fulfilmentdiensten
• Analyse- en advertentiepartners
Alle gegevens van derden worden verwerkt volgens deze privacyverklaring.
Wij gebruiken je gegevens om:
• bestellingen te verwerken
• betalingen te accepteren
• zendingen te versturen
• retouren en omruilingen te verwerken
• serviceberichten en orderupdates te verzenden
• je account te beheren
• reviews mogelijk te maken
Wij gebruiken je gegevens om:
• e-mails te sturen met aanbiedingen of updates
• gepersonaliseerde advertenties te tonen via Meta, Google, TikTok en andere kanalen
• onze advertenties relevanter te maken
Je kunt je altijd afmelden voor marketing.
We gebruiken gegevens om misbruik, fraude of verdachte activiteiten te detecteren, voorkomen en onderzoeken.
Wij gebruiken je gegevens om vragen te beantwoorden en klantenservice te bieden.
Wij gebruiken cookies voor:
• functionaliteit van de webshop
• winkelwagenbeheer
• voorkeuren opslaan
• statistieken en analyse
• personalisatie
• advertenties en remarketing
Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen of de cookiebanner op onze website.
Blokkeren van cookies kan de werking van de website beperken.
Shopify’s cookiebeleid vind je hier:
https://www.shopify.com/legal/cookies
Wij kunnen je persoonsgegevens delen met:
• Shopify
• Betaalproviders (Mollie, Stripe, PayPal)
• Analyse- en advertentiepartners (Google, Meta, TikTok, Klaviyo)
• Logistieke en fulfilmentpartners
• Klantenservice- en verzendapps
• IT, hosting en beveiligingsproviders
Deze partijen gebruiken gegevens alleen om diensten voor ons uit te voeren.
Wij verkopen geen persoonsgegevens.
Wij delen (zoals wettelijk gedefinieerd) de volgende categorieën gegevens met advertentiepartners:
Identifiers zoals naam, e-mail (gehashd), IP-adres
Commerciële informatie zoals bekeken of gekochte producten
Netwerkactiviteit zoals paginaweergaves of klikgedrag
Ontvangers kunnen zijn:
Meta, Google, TikTok, Klaviyo
Wanneer je openbare reviews plaatst, zijn deze zichtbaar voor anderen.
Wij hebben geen controle over wie deze informatie ziet of hoe deze wordt gebruikt.
Onze Website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe websites.
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen.
Geen enkel systeem is 100 procent veilig, maar wij gebruiken onder andere:
• SSL-beveiliging
• Beveiligde servers
• Versleutelde betalingsverwerking
• Beperkte toegang tot informatie
Wij bewaren gegevens zolang dit nodig is voor:
• bestellingen en klantenservice
• administratie
• beveiligingsdoeleinden
Daarna verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.
Je hebt het recht om:
• je persoonsgegevens in te zien
• gegevens te corrigeren
• gegevens te laten verwijderen
• je af te melden voor marketing
• bezwaar te maken tegen verwerking
• gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• je toestemming in te trekken
Voor verzoeken kun je mailen naar:
info@noblewalk.nl
Wij zullen je identiteit moeten verifiëren voordat wij een verzoek verwerken.
Als je een klacht hebt over de verwerking van je gegevens, kun je contact met ons opnemen via info@noblewalk.nl.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij kunnen gegevens overdragen buiten de EU, zoals naar de VS.
Dit gebeurt alleen via goedgekeurde mechanismen zoals Europese standaardcontractbepalingen.
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van je rechten:
Noble Walk
E-mail: info@noblewalk.nl
